よくある質問について

Q:納期の目安はどれくらいですか?
A:一般的に納期の目安として、ご入金いただいてから1週間になります。
     製品の製造工程が特殊なため納期が前後する場合がございます。
     大型な製品のために発送途中で3~5日がかかります。(祝日を除く)

 

Q:製品はどこから発送しますか?
A:中国工場から出荷になりますが、日本に監督から製造します。

 

Q:海外から発送するので、他の料金がありますか?
A:購入の商品は税込を含まれましたが配送料金と関税などこちらに負担します。

 

Q:ドールアイは可動しますか? 目線は変えられますか?
A:当社のドールアイは標準を取り付けてきましたが、(変えやすい)機構を設けています。
     その球体の裏側にドールアイを動かしやすくするための専用プラカバーを仕込んでいます。

 

Q:セックスにはどの部分がありますか。
A:3穴構造です、オーラルとお尻とマンコもセックス可能です。


Q:営業支店で局留め頂ければよいでしょうか?
A:一般的に佐川急便に配送しますが、50KG以上の製品は佐川急便を受け取れません。ご了承ください。
   (50KG以上で)他者配送会社で配送されるかもしれないです。局留めなら、お客様の住所に最寄の営業所支店になります。

 

Q:画像と届けたドールが違うがありますか?
A:当社販売する商品は全てオリジナル製作です、ハンドメイドで製造、メイクなどしておりますので、ドールごとに若干の違いがあります。
     その子の個性とお考えください。当サイト掲載画像の無断使用を禁止しております。

 

Q:梱包は?また、バレないで発送しますか?
A:お専用のダンボール箱にて厳重に梱包してお届けいたします、中身と商品名もバレないで発送します。


Q:返品をしたいのですが出来ますか?
A:通常はご注文した商品に欠陥などが無い場合には返品は出来ないことになっています。 
     しかし、商品に欠陥がございましたら直ちに新しい商品か返金    をいたします、お問い合わせフォーム よりご連絡をお願いします。                               ※  新しい商品を再送する場合に発生する送料は当社が全額負担いたします。

 

Q:ドールのヘッド単品での購入はできますか?
A:ヘッド単品での購入ができますが、現在まだ専用のフォームを設けておりませんので、 
     ご希望のお客様は弊社まで直接メールかお問い合わせください。

 

Q:色移りについて
A:小規模の色移りであればお客様ご自身で修復を行っていただけます。
     弊社でも修理が可能ですので料金などをお問い合わせください。

 

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